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공지사항

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2015년 제15차 이용고객모니터링 위원회 회의 내용 공지
작성일15-08-03 10:58 조회수11,918회 댓글수0건

2015년 제15차 이용고객모니터링위원회 회의 내용 공지

연번

건의 및 요청사항

답변

1

카페 인조 나무

카페 및 휴식공간의 인조나무 이동 조치 요청

 

[답변] 8/3 별도 공간으로 이동 조치 실시
(해당부서에서는 희망메시지 별도 보관 - 완료)

2

개관 기념물품 부족

개관10주년 기념품부족으로 이용고객이 받지 못함.


[답변] 예상 인원보다 더 많은 이용고객의 참석으로 준비가 부족하였으며, 차후 이용고객에게 고르게 나눠드릴 수 있도록 준비 예정.

3

다양한 장애인행사에 대한 협력

용인시에서 하는 다양한 장애인 관련 행사에 서로 공지하여 홍보를 통해 많은 장애인분들이 참석하도록 하였으면 좋겠음.

 

[답변] 장애인을 위한 행사에 참여하는 부분에 대해서는 적극적으로 홍보하도록 하겠음.

4

복지관내에서의 생일잔치에 대한 긍정적 의견

이용고객분들의 생일축하 행사가 더 활성화 되었으면 함.


[답변] 긍정적이고 칭찬에 감사드림. 해당 프로그램에 대한 의견을 담당팀에 전달하였으며, 차기년 반영을 확인하도록 하고자함.

5

복지관 행사에 대한 의견

복지관 행사에 대한 시간에 있어 이용고객 별로 오전과 오후에 대한 행사 진행 의견이 있음.


[답변] 행사에 특성에 맞게 시간을 조정하여 를 진행함하도록 하겠음.

6

기타사항

[의견] 후원물품 배분에서의 누락(ex. 김장김치)

 

[답변] 여러 기관이 동시에 진행하는 경우, 원하는 기관에 신청받고 있으며, 이후 자세한 안내를 실시하여 홍보하도록 하고자하.


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